Privacyorganisaties, academici, bedrijven en ngo’s hebben tegenover Europese beleidsmakers hun zorgen geuit over het gebruik van Deep Packet Inspection (DPI) door internetproviders.
Via DPI zijn providers in staat de inhoud van het verkeer van hun klanten in te zien. Privacyorganisatie European Digital Rights (EDRi) stelt dat informatie over de apps die mensen gebruiken, de video’s die ze bekijken en de artikelen die ze lezen niet toegankelijk voor de telecomindustrie mogen zijn.
Providers zetten volgens EDRi echter DPI-apparatuur grootschalig in vanwege zero-rating. Dit is het niet in rekening brengen van bepaalde soorten internetverkeer. De Europese netneutraliteitsregels staan DPI-technologie niet toe voor het bekijken van gebruikersinformatie om zo internetverkeer verschillend te behandelen. Onderzoek heeft aangetoond dat in Europa 186 telecomdiensten mogelijk gebruikmaken van DPI-technologie.
EDRi voegt eraan toe dat de onderhandelingen over de nieuwe Europese netneutraliteitsregels waarschijnlijk achter gesloten deuren plaatsvinden. In maart 2020 volgt de beslissing. In de brief vragen de organisaties, waaronder ook meerdere Nederlandse, aan de Europese Commissie om rekening te houden met de consequenties van DPI voor de privacy van mensen. Ook vragen ze op welke wijze deze technologie zich verhoudt tot de AVG.
