Nieuwe campagne stimuleert privacyvriendelijk gebruik van slimme deurbellen

Samen camera’s goed instellen

De campagne roept bewoners op om samen met hun buren de instellingen van hun deurbelcamera te controleren en privacyvriendelijk in te stellen. Wie dat doet, ontvangt een speciale ‘Privacyproof Deurbel’-sticker. Daarmee kunnen bewoners aan de buurt laten zien dat ze hun camera bewust gebruiken en rekening houden met de privacy van anderen. “Een slimme deurbel kan bijdragen aan een veilig gevoel, maar dat mag nooit ten koste gaan van de privacy van je buren”, aldus Thijs Turèl (AMS Institute), initiatiefnemer van de actie. “Door het gesprek aan te gaan en de instellingen samen te checken, maken we de buurt veiliger én vriendelijker.”

Positieve gedragsverandering in de wijk

De actie sluit aan bij zorgen van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), die onlangs meldde dat het aantal klachten over deurbelcamera’s explosief stijgt. In 2024 kreeg de AP al 370 klachten en 702 meldingen, en in 2025 zijn er nu al meer dan 300 klachten binnengekomen. Veel daarvan gaan over camera’s die (onbedoeld) andermans erf of de openbare ruimte filmen.

Met deze campagne wil het consortium bijdragen aan:

• meer bewustwording over wat wel en niet mag volgens de privacywetgeving (AVG);

• meer onderling vertrouwen tussen buren;

• een positieve norm rond het gebruik van slimme camera’s in woonwijken.

Flyer + sticker: van gesprek naar actie

Inwoners van deelnemende gemeenten ontvangen een korte flyer met uitleg en een stappenplan om hun deurbel goed in te stellen. Na het gesprek met de buren en het aanpassen van de instellingen kunnen ze een ‘Privacyproof Deurbel’-sticker ophalen of aanvragen. De sticker laat zien: “Wij houden rekening met jouw privacy.”

De campagne loopt in eerste instantie in de gemeenten Amsterdam en Den Haag. Materialen zijn beschikbaar via https://slimmedeurbelcheck.nl.