Privacybescherming is de afgelopen jaren uitgegroeid tot zowel een juridisch als maatschappelijk kernpunt. Burgers worden zich steeds bewuster van hun rechten rond persoonsgegevens, en organisaties die deze rechten schenden – bewust of onbewust – krijgen te maken met ingrijpende en soms grensoverschrijdende schadeclaims. In dit themadossier staat de juridische, maatschappelijke én technologische dynamiek rond collectieve privacyclaims centraal.

We behandelen:

• Wat onder massaschade valt bij privacyovertredingen: van grootschalige datalekken en onrechtmatige gegevensverwerking tot structurele en geautomatiseerde privacyschendingen, inclusief AI-gedreven risico’s.

• Juridische grondslagen voor schadevergoeding onder de AVG (artikel 82), inclusief immateriële schade en bewijsproblematiek.

• De toepassing van de Wet afwikkeling massaschade in collectieve actie (WAMCA), en hoe deze het mogelijk maakt om namens grote groepen benadeelden collectief op te treden, ook in internationale context.

• Recente en spraakmakende zaken: claims tegen big tech-bedrijven, datamisbruik door overheden, algoritmische discriminatie, en baanbrekende uitspraken van Europese en Nederlandse rechters.

• Rol en strategie van belangenorganisaties, claimstichtingen en toezichthouders zoals de Autoriteit Persoonsgegevens, in samenwerking met Europese counterparts (EDPB).

• Discussies over de balans tussen effectieve rechtsbescherming voor burgers en de juridische en operationele belasting voor organisaties.

• De invloed van Europese en internationale ontwikkelingen, zoals strengere handhaving door toezichthouders, de AI Act, de Digital Services Act, en de groeiende discussie over een expliciet juridisch kader voor compensatie bij digitale en algoritmische schade.