Sociale media moeten soms controleren wie u bent. Bijvoorbeeld als u een ‘vinkje’ op uw profiel wilt om te laten zien dat uw profiel betrouwbaar is. Of als uw account geblokkeerd is, en u opnieuw toegang wilt. Die controle is nodig, omdat sociale media verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens goed te beschermen. En om te voorkomen dat de verkeerde persoon toegang krijgt tot uw account en gegevens.
Het eisen van een foto of kopie van uw identiteitsbewijs mag alleen:
Als het bedrijf achter de sociale media een reden heeft om te twijfelen of u bent wie u zegt dat u bent. Bijvoorbeeld bij verdachte activiteit op uw account; en
Als er écht geen andere manier is om te controleren wie u bent.
Over het algemeen kunt u hiervan uitgaan:
Als u opnieuw toegang wilt tot een geblokkeerd account, dan controleren sociale media wie u bent. Zo voorkomen ze dat ze de verkeerde persoon toegang geven tot uw account. Maar een foto of kopie van uw ID-bewijs is waarschijnlijk niet de enige manier om te controleren of u de eigenaar bent van het account. U kunt het bedrijf vragen om u een andere mogelijkheid te geven.
Is uw account geblokkeerd en wilt u het alleen verwijderen? Dan is een foto of kopie van uw ID-bewijs in principe niet nodig. Want er is dan waarschijnlijk maar een beperkt risico dat de verkeerde persoon toegang zou krijgen tot uw gegevens. Het gaat immers niet om toegang, maar alleen om verwijderen.
Is een foto of kopie van uw ID-bewijs echt nodig, en legt het bedrijf ook goed uit waarom? Wij adviseren u dan wel uw BSN af te dekken. En andere informatie die het bedrijf niet nodig heeft, ook. Uw naam en eventueel uw foto zijn meestal genoeg om te controleren wie u bent.
Bron: Autoriteit Persoonsgegevens, https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/vraag-van-de-maand/is-een-kopie-of-foto-van-mijn-id-bewijs-nodig-om-op-sociale-media-te-controleren-wie-ik-ben
