Aan gemeenten, provincies en andere organisaties die voor een groot deel met publiek geld gefinancierd worden, wordt gevraagd een “rechtmatigheidsverklaring”af te geven. Ook wordt in een later stadium gevraagd een In Control statement af te geven.
Terwijl er op verschillende wijzen invulling gegeven wordt aan deze verantwoordelijkheden, is er direct een grote rol voor procesmanagement weggelegd. Engage Process ziet hierin vooral het belang van medewerkersgerichte en door medewerkers gedragen procesmanagement.
In deel I van deze whitepaper omschrijft Engage Process zes cruciale redenen voor het vergaand betrekken van de medewerkers bij procesmanagement en de voordelen die dat geeft.
Deel II beschrijft welke rol uitzonderingen hebben binnen de rechtmatigheid.
En tenslotte wordt er in deel III uitgelegd hoe Engage Process daar een effectieve rol in kan spelen.