Beroepsgeheim en discretieplicht, het is een onderwerp waar veel hulpverleners mee worstelen. Aan publicaties en vormingen geen gebrek, maar hoe zit het specifiek in de woonzorg? Hoe gaan zorg- en hulpverleners om met het beroepsgeheim in gesprekken met andere collega’s, cliënten en mantelzorgers? Wanneer kunnen ze informatie geven en wanneer niet? Het zijn vraagstukken die bijna dagelijks in een openbare woonzorgvoorziening de kop opsteken. Dit cahier verduidelijkt de term ‘beroepsgeheim’ en maakt de lezer wegwijs in het moeilijke evenwicht tussen spreekrecht en zwijgplicht. Op basis van voorbeelden en casussen van thuiszorgdiensten en residentiële voorzieningen krijgt u handvaten aangereikt voor de toepassing in de praktijk. Dit cahier is een werkinstrument waar een team samen mee aan de slag kan gaan. Ga in het team over dit thema in discussie. Enkel op die manier ontwikkelt u een gedeeld en gedragen beleid.