Een aantal filialen van Ekoplaza, Plus, Spar en een filiaal van DekaMarkt houden hun klanten met ‘AI-surveillance’ in de gaten. Dagblad Trouw heeft dit recentelijk gepubliceerd.
De retailers gebruiken software van Veesion. Het Franse bedrijf heeft, naar eigen zeggen, 4.000 klanten wereldwijd waarvan circa 20 in Nederland. Veesion is in het verleden bekritiseerd door de Franse privacytoezichthouder CNIL, omdat hun software niet conform de AVG is. “De samenleving is definitief het tijdperk van big data en algoritmes binnengetreden,” zegt Marc Schuilenburg, hoogleraar digitale surveillance aan de Erasmus Universiteit.
Burgerrechtenbeweging Bits of Freedom heeft kritisch gereageerd op het nieuws: “Wat je koopt, onthult veel over je leven en eetpatroon. Wat als zorgverzekeraars daar toegang toe krijgen? Dat klinkt extreem, maar zoiets gebeurt al met auto’s: sommige verzekeringen monitoren je rijstijl en bieden een lagere premie als je veilig rijdt. Trek je steeds hard op of rem je abrupt, dan betaal je juist meer.”
