De Consumentenbond en de Data Privacy Stichting starten gezamenlijk een rechtszaak tegen Meta. Ze eisen dat het Amerikaanse techbedrijf een schadevergoeding betaalt aan Nederlandse Facebook- en Instagram-gebruikers voor het verzamelen en verkopen van klantgegevens. Meer dan 250.000 Nederlanders hebben zich gemeld voor de collectieve rechtszaak. De Consumentenbond kondigt de rechtszaak via een persbericht (1).
De Consumentenbond en de Data Privacy Stichting voeren al geruime tijd een juridische strijd tegen Meta. De belangenorganisaties verwijten moederbedrijf Meta dat het jarenlang gegevens van Nederlandse Facebook- en Instagram-gebruikers heeft verzameld en gedeeld met adverteerders. Volgens Europese privacywetgeving had Meta om toestemming moeten vragen om dit te mogen doen, maar heeft dat nooit gedaan.
Daarnaast informeerde Meta gebruikers niet over de data die het bedrijf van hen verzamelde en verkocht aan derden. Facebook was onder meer geïnteresseerd in de apps die gebruikers op hun smartphone hadden geïnstalleerd, wat ze met hun vrienden deelden en de surfgeschiedenis. Dat alles gebeurde buiten de app om. “Zo verrijkte Facebook zich ongerechtvaardigd en ten koste van zijn gebruikers”, zo zei de Data Privacy Stichting in 2020 (2).
Afgelopen jaar bepaalde de rechtbank van Amsterdam dat Facebook tussen 1 april 2010 en 1 januari 2020 onrechtmatig persoonsgegevens van Nederlandse gebruikers verzamelde (3) voor advertentiedoeleinden. Hiervoor was namelijk geen rechtsgeldige grondslag. Ook waren Nederlandse gebruikers onvoldoende geïnformeerd dat hun gegevens met derden werden gedeeld.
Toen de rechtbank haar vonnis velde, zijn de Consumentenbond en de Data Privacy Stichting in gesprek gegaan met Meta. De belangenorganisaties eisen dat iedere Nederlandse Facebook-gebruiker een schadevergoeding van 750 euro krijgt voor de schadelijke gevolgen van het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens.
Voor iedere Nederlandse Facebook- en Instagram-gebruiker vragen ze een financiële compensatie van 500 euro voor de illegale doorgifte van gegevens naar de VS. Tot slot vragen de organisaties de rechter om Facebook-gebruikers een compensatiebedrag toe te kennen op basis van de waarde van hun gegevens die Meta onrechtmatig heeft gebruikt.
De onderhandelingen tussen de belangenorganisaties en Meta zijn op niets uitgelopen. Daarom starten de Consumentenbond en de Data Privacy Stichting een massaschadeclaim tegen het technologiebedrijf. Ruim 250.000 Nederlanders hebben zich aangemeld voor deze collectieve rechtszaak.
“Helaas blijft Meta weigeren gedupeerde consumenten te compenseren, zelfs nadat de rechtbank oordeelde dat Meta onrechtmatig heeft gehandeld. Dus zullen we opnieuw naar de rechter moeten om zo alsnog compensatie af te dwingen”, zo zegt Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond. Ze is ervan overtuigd dat ze de rechtszaak gaat winnen. “De rechtbank in Amsterdam gaf ons vorig jaar al gelijk. En we hebben ook nog eens uitspraken van het Europese Hof van Justitie en verschillende toezichthouders in ons voordeel.”
Molenaar verwijst hiermee naar een uitspraak van de Data Protection Commission (DPC). De Ierse toezichthouder legde in mei 2023 een boete van 1,2 miljard euro (4) op aan Meta voor het illegaal verzamelen en doorsturen van persoonsgegevens van Europese gebruikers naar de VS.
Dick Bouman, voorzitter van de Data Privacy Stichting, sluit zich daarbij aan. Hij is van mening dat Meta door haar praktijken de keuzevrijheid van gebruikers heeft ingeperkt om hun persoonlijke levenssfeer heeft aangetast. “Meta overtreedt de wet willens en wetens en verdient daar miljarden mee. Gebruikers zijn hierdoor de controle en zeggenschap over hun eigen gegevens verloren. Zij lopen het risico dat hun gegevens in de toekomst worden misbruikt en dat zij worden gediscrimineerd.”
https://www.consumentenbond.nl/acties/facebook
https://www.vpngids.nl/nieuws/privacyorganisaties-eisen-compensatie-voor-nederlandse-facebook-gebruikers/
https://www.vpngids.nl/nieuws/facebook-verwerkte-jarenlang-onrechtmatig-persoonsgegevens-nederlanders/
https://www.vpngids.nl/nieuws/dpc-legt-recordboete-van-12-miljard-euro-op-aan-meta/
