Privacy and data protection are now important issues for companies across the financial services industry. Financial records are amongst the most sensitive for many consumers and the regulator is keen to promote good data handling practices in an industry that is looking towards increased customer profiling, for both risk management and opportunity spotting. Mandy Webster's Data Protection in the Financial Services Industry explains how to manage privacy and data protection issues throughout the customer cycle; from making contact to seeking additional business from current customers. She also looks at the precise role of the Financial Services Authority and its response to compliance or non-compliance. Each of the Eight Principles of the Data Protection Act are reviewed and explained.   Privacy en gegevensbescherming zijn nu belangrijke thema's voor bedrijven in de financiële-dienstensector. Financiële gegevens behoren voor veel consumenten tot de meest gevoelige en de toezichthouder wil goede praktijken voor gegevensverwerking bevorderen in een sector die steeds meer profilering van klanten nastreeft, zowel voor risicobeheer als voor het signaleren van kansen. In Mandy Websters Data Protection in the Financial Services Industry wordt uitgelegd hoe privacy- en gegevensbeschermingskwesties in de hele klantcyclus moeten worden aangepakt; van het leggen van contacten tot het verkrijgen van extra klantenkring van huidige klanten. Ze gaat ook in op de precieze rol van de Financial Services Authority en haar reactie op naleving of niet-naleving. Elk van de acht beginselen van de Data Protection Act wordt besproken en toegelicht.